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Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Versand und Bestellungen – schnell, einfach und übersichtlich.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht. Bitte sende uns vorab eine E-Mail von der bei der Bestellung verwendeten Adresse an info@storchundco.at mit deinem Namen und der Bestellnummer.
Wie erhalte ich 10% Rabatt?
Melde dich einfach für unseren Newsletter an. Du kriegst umgehend eine E-Mail mit deinem persönlichen 10%-Rabattcode, den du bei deiner ersten Bestellung einlösen kannst.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Standardversand Österreich: 7,00 Euro. Standardversand Deutschland: 10,00 Euro.
Wie kann ich im Online-Shop bestellen?
Eine Bestellung in unserem Online-Shop ist ganz einfach und erfolgt in wenigen Schritten:
1. Produkt auswählen
Wähle das gewünschte Produkt aus und lege es über den Button „In den Warenkorb“ in deinen Warenkorb.
2. Warenkorb prüfen
Im Warenkorb kannst du deine ausgewählten Produkte überprüfen, die Menge ändern oder Artikel wieder entfernen.
3. Zur Kasse gehen
Klicke auf „Zur Kasse“, um den Bestellvorgang zu starten.
4. Daten eingeben
Gib deine Rechnungs- und Lieferadresse ein und wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode.
5. Bestellung überprüfen
Bevor du die Bestellung abschickst, kannst du alle Angaben noch einmal kontrollieren und bei Bedarf korrigieren.
6. Bestellung abschließen
Mit Klick auf den Bestellbutton (z. B. „zahlungspflichtig bestellen“, „mit PayPal bezahlen“ oder „mit Klarna bezahlen“) schließt du deine Bestellung verbindlich ab.
Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Wir sind für dich da
Hast du Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder brauchst persönliche Beratung? Schreib uns einfach – wir melden uns schnellstmöglich bei dir und helfen dir gerne weiter.
