30 Tage Rückgaberecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.

Kostenlose Rücksendung

Die Rücksendung ist für Sie kostenlos, wenn Sie das von uns bereitgestellte Retourenetikett verwenden.

So funktioniert die Rücksendung

1.E-Mail senden
Schreiben Sie uns eine kurze E-Mail an
📧 info@storchundco.at

2.Bestellnummer angeben
Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an.

3.Retourenetikett erhalten
Wir senden Ihnen ein kostenloses Retourenetikett zu.

4.Paket zurücksenden
Verpacken Sie die Ware sicher und geben Sie das Paket beim Versanddienstleister ab.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.

Prüfung der Ware

Bitte behandeln Sie die Ware während der Prüfung sorgfältig.

Ein möglicher Wertverlust kann entstehen, wenn die Ware über die übliche Prüfung hinaus benutzt oder beschädigt wurde.

Weitere Informationen

Die vollständigen rechtlichen Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer AGB.

Fragen zur Rücksendung?

Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter: info@storchundco.at